O Que Fazemos:

Integramos uma variedade de sistemas corporativos, incluindo ERP, CRM, plataformas de e-commerce, serviços em nuvem e APIs legadas, utilizando mais de 400 conectores prontos para uso.

Automatizamos processos operacionais repetitivos, o que resulta na redução de custos e libera as equipes para se concentrarem em atividades estratégicas.

Implementamos dashboards e mecanismos de inteligência de negócios que proporcionam uma visão 360º da operação, facilitando decisões rápidas e seguras.

Oferecemos suporte contínuo para adaptação evolutiva, entendendo que o mundo digital está em constante evolução e sua empresa não pode ficar para trás.

Casos de uso:

• Atendimento inicial e triagem de boleto/renegociação.

• Respostas automáticas para FAQs e geração de comprovante.

• Assistente que preenche dados no CRM automaticamente.

Benefícios para sua Empresa:

• Eficiência operacional: minimização de retrabalho, integração em tempo real e fluxos de trabalho sem silos.

• Visibilidade clara: relatórios que conectam dados a resultados, com indicadores relevantes para sua realidade.

• Velocidade de resposta: identificação de oportunidades e desvios antes que se tornem riscos.

• Escalabilidade inteligente: soluções que crescem com sua empresa, sem a necessidade de reformulações completas a cada nova demanda.

• Parceria tecnológica: mais do que um fornecedor, um aliado estratégico.

Nossa Metodologia:

• Diagnóstico completo — analisamos o cenário atual, os sistemas utilizados, gargalos e prioridades.

• Planejamento sob medida — definimos a arquitetura de integração, automação e inteligência conforme suas metas.

• Implementação ágil — com templates de conexão prontas e testes contínuos, reduzimos o tempo de entrega.

• Operação & evolução — monitoramos resultados, ajustamos fluxos e ampliamos os ganhos de forma contínua.

Quem Atendemos:

• Empresas que desejam transitar da abordagem “ad hoc” para uma gestão integrada e orientada a dados, independentemente do tamanho ou setor.

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• Se você busca acelerar a transformação digital, reduzir a complexidade e maximizar o impacto dos seus investimentos tecnológicos, estamos prontos para ajudar.

  
  

Principais funcionalidades

• Interpretação de mensagens (NLP) e NLU por intenção.

• Respostas automáticas e templates dinâmicos.

• Triagem e direcionamento por regras (comportamento + histórico).

• Logs de conversa e auditoria (histórico da IA + motivo de transferência).

• Módulos opcionais: geração de posts, glosários e relatórios inteligentes.

Proposta de valor

• Redução de custos operacionais com atendentes humanos, aumento da disponibilidade 24/7 e melhoria dos SLAs através de triagem eficaz.

Precificação sugerida

• Módulo IA: preço por volume de interações (p.ex.: pacotes mensais com X interações).

• Add-on por modelo customizado (treinamento + tuning) e por idioma/porte especial.

KPIs

• % de atendimentos resolvidos pela IA, tempo médio de triagem, redução de custo por atendimento.